Termos de Uso
Data de vigência: 16 de julho de 2026
Objeto do serviço
A Merchant AdOps é uma plataforma B2B que orquestra agentes de IA para propor ações sobre lojas Shopify, catálogos no Google Merchant Center e campanhas no Google Ads, sempre sujeitas à aprovação explícita do usuário.
Elegibilidade
O serviço é destinado a uso B2B: donos de e-commerce, dropshippers profissionais e agências de growth. Não é destinado a consumidores finais.
Conta e responsabilidades do usuário
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras, por garantir que tem o direito de conectar as contas Shopify e Google que conecta à plataforma, e por revisar cada proposta antes de aprová-la.
Autorizações de plataformas de terceiros
O uso das integrações com Shopify, Google Merchant Center e Google Ads permanece sujeito aos termos de uso dessas plataformas. O usuário declara ter os direitos necessários para autorizar essas conexões via OAuth.
Modelo BYOK
O usuário cadastra e é responsável pela própria chave de API de IA (OpenAI ou Anthropic). A plataforma armazena essa chave com criptografia em envelope, mas não é responsável por custos, limites ou políticas de uso do provedor de IA escolhido pelo usuário.
A regra de ouro do produto
Nenhuma ação de IA é aplicada à loja, ao catálogo ou às campanhas do usuário sem a sua aprovação explícita. Toda ação aplicada pode ser desfeita.
Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "como está". Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes de decisões de negócio tomadas com base nas propostas da IA, uma vez que cada proposta exige aprovação explícita do usuário antes de ser aplicada.
Suspensão e rescisão
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido, violação destes termos, ou solicitação do próprio usuário. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas ao usuário.
Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Estado do Novo México e pelas leis federais dos Estados Unidos aplicáveis. Qualquer disputa decorrente destes termos fica sujeita às cortes estaduais ou federais competentes do Novo México. Consumidores e titulares de dados localizados no Brasil mantêm os direitos que a legislação brasileira aplicável lhes garante, independentemente deste foro.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: support@merchantadops.com